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La Seule Garantie de 5 ans de L'Industrie

Qualité Fiable
Chaque produit de Rauland-Borg a une garantie de 5 ans. Notre obligation de garantir nos pièces est un éxemple de la fiabilité de nos produits, et de l'assurance de notre savoir-faire. Cette garantie de 5 ans est unique dans l'industrie.  Elle permet à nos clients d'avoir confiance en nos produits, et d'avoir la tranquilité d'esprit nécessaire au bon fonctionnement de leurs affaires.

Notre garantie est octroyée à l'acheteur originel de nos produits, et elle couvre la reparation des pièces, et autres produits défectueux.  Il incombe au distributeur de nous envoyer toute piéce defectueuse pour une inspection détaillée. Pour bénéficier de ce service, votre système doit être installé et entretenu par un technicien certifié par Rauland-Borg.

Nous sommes fiers de nos produits et dédiés à fournir à tous nos clients des solutions de communication efficaces.

 Assistance en 24 heures

  • Nos distributeurs disposent de la plus part de nos piéces de service, et sont habilités à réparer votre systéme aussitôt que possible. 
  • Rauland aide nos distributeurs à fournir le meilleur service possible, en réparant en 24 heures toute piéce defectueuse.
  • Depuis 1999, plus de 99% des piéces envoyées à Rauland ont été réparées en 24 heures ou moins.
 

Zéro Défauts  

  • Nous avons le plus bas taux de défauts de l'industrie. Nous avons atteint ce record en utilisant le meilleur matériel, mais aussi en éduquant nos employés sur son usage.
  • Notre objectif est zéro defauts. Nous l'atteindrons avec l'amélioration continue et l'analyse de cause.
 

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